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作者: blackpikapi (晨灌雨) 看板: LoL
標題: [心得] GPL正評心得與可改進之處
時間: Sun May 6 00:53:07 2012
Hi各位大大，剛去完GPL且看完TPA比賽，看到TPA打了場場精采比賽且奪冠，整個滿開心。
回來想看看其他人的同遊心得卻發現Skin的事件鬧得意外的大，
本人是屬於極早進場的（七點半到，最後領到五八九號），
所以沒有這方面的問題（Skin和御守都有拿到）。
不過我大概十一點的時候有離場，下午兩點時又返回，
確實有看到一些規劃上可以改進的地方！
首先，下午兩點返回時，我才看到其實會場有兩個入口（分別在暗殺星氣球左右邊），
令人驚異的是，我早上是排右手邊的，這時間我去看仍然是蜿蜒的Ｓ形隊伍，
保守估計要半到一小時才能入場。
這時因為我不在隊伍中，四處繞繞有發現，左邊隊伍竟只有短短不到五分鐘的人龍長度，
便快速的走左邊入場了。（我後來入場的朋友還問我你怎麼那麼快就進來）
這點很明顯是規劃上的疏失沒錯。
但是我也要替Garena澄清一下，真正Garena的員工是穿著紅色Garena制服，
或黑底深藍色的艾希制服（背後是魔法水晶箭）配上Garena工作證。
負責外場排隊秩序的，是橘色還是黃色衣服的工作人員，
沒意外的話應該是外包的活動人力公司，我印象公司名字不一樣。
Garena的員工幾乎都是以內場為主，我想雖然Garena有責任（應慎選合作夥伴），
但外場排隊擁塞，這些外場活動組的員工應該也要負起一大部分責任。
再來是DM和SKIN發完的事，我想這主要是網頁文宣組不該強調無限量這件事，
畢竟拿到的是實體卡，考慮到重複領取，一定會拿完的（強調這個很容易出事），
今天要是沒有說無限量的話我想怨氣也比較不會那麼大，大家都能理解限量是殘酷的。
至少抱怨索娜御守沒拿到的比例就沒那麼多。
像御守其實準備超過2000個，但是好像因為左右動線不平均的關係，
導致有人手上拿一千多的編號卻沒拿到御守，這點我也很為該玩家惋惜，
路線規劃真的是有很大改善空間。
再來是重複領取，我只能說這個真的很難避免。
有鄉民要是可以「避免重複領取」同時兼顧「不會塞爆發不完」的話，可以試著提意見，
畢竟Garena有不少員工甚至巴龍大大都會看PTT，他們一定會汲取你們的意見做改進。
事實上你要避免重複領取在那邊做身分對照或什麼的，就是會發不完而且會排更久，
我敢保證到時候怨氣絕對會比濫發強上許多，搞不好還會被嫌小氣，
更不用說有糾紛造成更多的時間耽擱。
做過活動的都知道，要嘛就是手續簡便快速放行，要嘛就是嚴格比對大排長龍，
這兩者很難兼顧的，Garena其實已經選擇比較佛心的寬鬆條件發放了，
一個個比對身分要等到何時？有人說可以抄下手腕號碼避免重複領取，
但是我今天有看到一個專門跟已經準備離開的的路人拿手腕來對獎品，這也很難避免吧？
事實上不管用什麼方法管制，會多次領取的他還是會想辦法鑽漏洞多次領取。
無論如何都不可能避免同一個人多次領取的，這是人的問題，不該是Garena的問題。
或許有辦法避免同一個人多次領取，但是份量那麼驚人的情況下我覺得會導致更多問題。
當然我還是為無法拿到SKIN的朋友感到惋惜，確實我能理解你們白跑一趟的心情，
所以我認為主要還是官網不該強調無限量這件事，這只能說經驗不足吧。
重複領取的不公平事情，我認為還是無解的。這點我倒希望大家不要太潑他們冷水了。
有到現場或有做過活動的都知道，其實工作人員真的是非常辛苦的。
當然，還是希望可以越辦越好。
再來是稱讚的部分！
坦白講我覺得這場賽事辦得非常成功！（除去ＳＫＩＮ不談）
超大量的獎品，有電腦滑鼠權利點加成符文頁還有一堆各種遊戲的虛寶，
林林總總加起來獎品絕對可以說是非常非常豐富，對獎的時候很有期待感，
有看又有拿，又免費入場，其實我覺得沒什麼好嫌的。（幹可是我都沒抽到）
現場甚至有免費贊助的卡拉姆久和伴點奶茶，而且也有超多螢幕和座位給大家觀戰，
單就這點其實我非常敬佩Garena能拉到如此多贊助商，
很高的人氣度加上英雄聯盟比賽的氣氛遠比我想得還要High，
我認為未來多做改進的話台灣發展電競真的不是夢。
我覺得遺憾的是，Razer、Acer等硬體廠商沒有配合比賽辦一些特別的促銷活動、
英雄聯盟或戰隊周邊商品的量和攤位和人力實在太少…等等。
不然我覺得以現場狂熱的程度來看，TPA贏個一兩場，配合促銷活動，
一定可以賣翻天才對，現場氣氛實在太狂熱了，贏冠軍的時候我都想買點啥表示支持了，
就是沒啥東西可買作罷。
現場有很多個大螢幕和大廣場，大家一起看著比賽歡呼嘆息鼓掌，感受真的非常棒！
就好像前陣子林來瘋時期的時候大家一起看尼克打球一樣，非常血脈噴張！
正面舞台加上三角螢幕還有一些小地方，至少有六個以上的大螢幕可以看比賽，
單就這點我就覺得很貼心。
再來就是四位主播和賽評，真的是非常辛苦，也非常令人敬佩，
能夠不斷的同時分析檢討賽況甚至開開無傷大雅的玩笑緩和氣氛，
且也能適時的稱讚雙方的表現，我認為他們表現得十分可圈可點。
雖然偶爾有播報錯誤，但是他們就兩個人兩雙眼，不像大家有幾千雙眼睛在看，
加上新狀況不斷在發生他們又不能顧想前面的情況，所以偶爾錯誤我覺得也沒什麼關係。
雖然他們有時不一定能完全理解隊伍的優劣，但是他們會隨著戰況即時做出優劣分析，
真的是十分值得嘉許，辛苦你們了！你們做得很棒！請繼續加油！
再來當然是台北暗殺星的七位成員！
你們真的是太棒了，每場看你們漂亮的逆轉勝，極限輸出的會戰，超出理解的個人美技，
都忍不住為你們大聲歡呼尖叫！最後神盾與神箭的對決真的是太震撼了！
感謝你們打了如此精彩的比賽！也讓我對台灣的電子競技有了更大的信心！
你們是最棒的！今天有看你們比賽，特別是看完冠軍賽的每一個觀眾，
都絕對會相信，你們會在未來某一天，在爭奪世界第一的賽事裡發光發熱！
TPA加油加油！
最後也感謝Garena的所有同仁，雖然整個活動不算完美，但對我來說，我認為瑕不掩瑜！
願你們不要為一些批評氣餒，而是從中學習改進，成為更好的遊戲公司！
畢竟縱觀台灣遊戲界，夠資格被玩家稱為「遊戲公司」的，真的是屈指可數了！
也希望lol板除了一些負面的感想之外，能有一些更正面的反饋，
畢竟今天看完TPA冠軍戰的所有觀眾，幾乎都是笑著走出去的！
（後來連吃飯和搭捷運都一直聽到旁邊有人在稱讚TPA某場比賽的美技，真是太High了）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.237.197
推 smallcoll :正面給推 05/06 00:55
推 cat0405 :嗚嗚我要哭了 推這篇 05/06 00:55
推 BnLou :推這篇很正面，贊助廠商現場有促銷活定點子很棒 05/06 00:56
推 weichieh6514:中肯推 05/06 00:56
推 lionliu :蓋章的動線是蠻需要改進的 整場活動大致上不錯:) 05/06 00:56
推 eist :推 有提出改進看法推阿 不要一直嫌不好嘛都免費了-3- 05/06 00:57
推 kevin7lin :推正面 TPA奪冠瞬間 我好像中樂透一樣HIGH 05/06 00:58
推 jimmyyyyyy :X!!真假 我編號19XX 沒拿到SONA耶 哭哭 05/06 00:58
→ eist :TPA奪冠真的很HIGH阿 最後神演出看到真的很感動 05/06 00:58
推 linger411 :推 雖然有改進的空間 不過仍不失為一個好活動 05/06 00:58
推 momomiya :TPA真的超棒!!!!!!!! 05/06 00:59
推 bear791113 :我29XX但我有拿到SONA 0.0 05/06 00:59
→ kevin7lin :1839沒拿到 05/06 00:59
→ kevin7lin :7點到 在那邊耍憨 排錯入口的樣子 05/06 01:00
→ bear791113 :好像有分兩個入口.. 0.0 05/06 01:00
推 TKHotaru :我編號515 但我入場有先問 左邊是直接入場無御守喔 05/06 01:00
→ kevin7lin :對 我排左邊 UWER#^&$!@&TYR(*#&)#&( 05/06 01:01
推 toloveXD :現場登遊戲帳號送skin不就好了，有空登fb沒空登遊戲 05/06 01:02
你不怕帳號密碼被後面偷看光喔？
而且一開始鹿鼎記那邊就是因為要登入按讚才會塞爆，實在蓋章蓋太慢啦。
後來大家索性用喊的叫大家回家按讚就好，不然五千多個人同時在會場一定排都排死了。
推 weichieh6514:樓上突破盲點了!? 05/06 01:02
推 corner1534 :不知道左入口長怎樣啦 不過右邊入口有牌子提示 05/06 01:03
推 juwoo :只能說事情遇到才知道啊...希望下次會更好 05/06 01:03
推 TKHotaru :登遊戲會更久 FB還可以用手機 但直接蓋真的比較好 05/06 01:03
推 boygirl01 :QQ 05/06 01:04
推 weichieh6514:蓋章弊端多 05/06 01:04
→ TKHotaru :其實7點多的時候大家都只排右邊 左邊是空的 05/06 01:04
推 jimmyyyyyy :原來如此 我也排左邊 05/06 01:05
很多人看到人龍就排下去啦，他們外場工作人員一點招呼都沒有，
好歹學學FF這種經驗豐富的員工們，拿個看板喊一下這邊是排御守的之類的也好呀。
他們從頭到尾根本就只是當人型拒馬而已= =
※ 編輯: blackpikapi 來自: 118.166.237.197 (05/06 01:07)
推 corner1534 :我剛稍微算了一下登入>近遊戲>輸入兌換碼>登出 大概 05/06 01:07
→ corner1534 :1分半左右 算5000個人10台電腦好了 5000*1.5/10/60= 05/06 01:08
推 pigcola :設計一個網頁 輸入帳號跟號碼牌就好 那種要拿來賣的 05/06 01:08
→ corner1534 :12.5小時...說實在你這樣要排到甚麼時候= =" 05/06 01:08
→ pigcola :就要先知道他的帳號，相對增加難度 05/06 01:08
→ pigcola :這樣輸入帳號 跟號碼 也只要20秒不到 05/06 01:09
推 si3290 :魔甘娜無恥盾擋冰箭 EZ水銀秒解冰箭 都超精彩-.- 05/06 01:09
推 corner1534 :那完成活動給他登記帳號 他回去統一贈送會不會好一些 05/06 01:11
推 pigcola :不行 到時會發現 寫錯 輸入錯等等的問題 05/06 01:12
→ pigcola :然後又會有羅生門事件 到底是輸入錯 還是填寫的錯 05/06 01:12
推 corner1534 :這樣看來你的建議真的不賴= =+ 05/06 01:14
→ silveriii :有Garena版 可以轉去那邊 雖然Retty也會看這裡@@ 05/06 01:22
推 hganan000 :眼角好像濕濕的 05/06 01:31
推 neilisme :說要登入才能領的一定不知道一開始登FB有多花時間 05/06 01:34
推 mamoru305 :FF的動線真的不錯,雖然我只去過一次XD 05/06 02:03
噓 lesapaches :所以這是護航的員工? 05/06 02:28
推 MIKEmike07 :推推 05/06 02:32
推 ALU4 :PUSH 05/06 02:34
標題: [心得] GPL正評心得與可改進之處
時間: Sun May 6 00:53:07 2012
Hi各位大大，剛去完GPL且看完TPA比賽，看到TPA打了場場精采比賽且奪冠，整個滿開心。
回來想看看其他人的同遊心得卻發現Skin的事件鬧得意外的大，
本人是屬於極早進場的（七點半到，最後領到五八九號），
所以沒有這方面的問題（Skin和御守都有拿到）。
不過我大概十一點的時候有離場，下午兩點時又返回，
確實有看到一些規劃上可以改進的地方！
首先，下午兩點返回時，我才看到其實會場有兩個入口（分別在暗殺星氣球左右邊），
令人驚異的是，我早上是排右手邊的，這時間我去看仍然是蜿蜒的Ｓ形隊伍，
保守估計要半到一小時才能入場。
這時因為我不在隊伍中，四處繞繞有發現，左邊隊伍竟只有短短不到五分鐘的人龍長度，
便快速的走左邊入場了。（我後來入場的朋友還問我你怎麼那麼快就進來）
這點很明顯是規劃上的疏失沒錯。
但是我也要替Garena澄清一下，真正Garena的員工是穿著紅色Garena制服，
或黑底深藍色的艾希制服（背後是魔法水晶箭）配上Garena工作證。
負責外場排隊秩序的，是橘色還是黃色衣服的工作人員，
沒意外的話應該是外包的活動人力公司，我印象公司名字不一樣。
Garena的員工幾乎都是以內場為主，我想雖然Garena有責任（應慎選合作夥伴），
但外場排隊擁塞，這些外場活動組的員工應該也要負起一大部分責任。
再來是DM和SKIN發完的事，我想這主要是網頁文宣組不該強調無限量這件事，
畢竟拿到的是實體卡，考慮到重複領取，一定會拿完的（強調這個很容易出事），
今天要是沒有說無限量的話我想怨氣也比較不會那麼大，大家都能理解限量是殘酷的。
至少抱怨索娜御守沒拿到的比例就沒那麼多。
像御守其實準備超過2000個，但是好像因為左右動線不平均的關係，
導致有人手上拿一千多的編號卻沒拿到御守，這點我也很為該玩家惋惜，
路線規劃真的是有很大改善空間。
再來是重複領取，我只能說這個真的很難避免。
有鄉民要是可以「避免重複領取」同時兼顧「不會塞爆發不完」的話，可以試著提意見，
畢竟Garena有不少員工甚至巴龍大大都會看PTT，他們一定會汲取你們的意見做改進。
事實上你要避免重複領取在那邊做身分對照或什麼的，就是會發不完而且會排更久，
我敢保證到時候怨氣絕對會比濫發強上許多，搞不好還會被嫌小氣，
更不用說有糾紛造成更多的時間耽擱。
做過活動的都知道，要嘛就是手續簡便快速放行，要嘛就是嚴格比對大排長龍，
這兩者很難兼顧的，Garena其實已經選擇比較佛心的寬鬆條件發放了，
一個個比對身分要等到何時？有人說可以抄下手腕號碼避免重複領取，
但是我今天有看到一個專門跟已經準備離開的的路人拿手腕來對獎品，這也很難避免吧？
事實上不管用什麼方法管制，會多次領取的他還是會想辦法鑽漏洞多次領取。
無論如何都不可能避免同一個人多次領取的，這是人的問題，不該是Garena的問題。
或許有辦法避免同一個人多次領取，但是份量那麼驚人的情況下我覺得會導致更多問題。
當然我還是為無法拿到SKIN的朋友感到惋惜，確實我能理解你們白跑一趟的心情，
所以我認為主要還是官網不該強調無限量這件事，這只能說經驗不足吧。
重複領取的不公平事情，我認為還是無解的。這點我倒希望大家不要太潑他們冷水了。
有到現場或有做過活動的都知道，其實工作人員真的是非常辛苦的。
當然，還是希望可以越辦越好。
再來是稱讚的部分！
坦白講我覺得這場賽事辦得非常成功！（除去ＳＫＩＮ不談）
超大量的獎品，有電腦滑鼠權利點加成符文頁還有一堆各種遊戲的虛寶，
林林總總加起來獎品絕對可以說是非常非常豐富，對獎的時候很有期待感，
有看又有拿，又免費入場，其實我覺得沒什麼好嫌的。（幹可是我都沒抽到）
現場甚至有免費贊助的卡拉姆久和伴點奶茶，而且也有超多螢幕和座位給大家觀戰，
單就這點其實我非常敬佩Garena能拉到如此多贊助商，
很高的人氣度加上英雄聯盟比賽的氣氛遠比我想得還要High，
我認為未來多做改進的話台灣發展電競真的不是夢。
我覺得遺憾的是，Razer、Acer等硬體廠商沒有配合比賽辦一些特別的促銷活動、
英雄聯盟或戰隊周邊商品的量和攤位和人力實在太少…等等。
不然我覺得以現場狂熱的程度來看，TPA贏個一兩場，配合促銷活動，
一定可以賣翻天才對，現場氣氛實在太狂熱了，贏冠軍的時候我都想買點啥表示支持了，
就是沒啥東西可買作罷。
現場有很多個大螢幕和大廣場，大家一起看著比賽歡呼嘆息鼓掌，感受真的非常棒！
就好像前陣子林來瘋時期的時候大家一起看尼克打球一樣，非常血脈噴張！
正面舞台加上三角螢幕還有一些小地方，至少有六個以上的大螢幕可以看比賽，
單就這點我就覺得很貼心。
再來就是四位主播和賽評，真的是非常辛苦，也非常令人敬佩，
能夠不斷的同時分析檢討賽況甚至開開無傷大雅的玩笑緩和氣氛，
且也能適時的稱讚雙方的表現，我認為他們表現得十分可圈可點。
雖然偶爾有播報錯誤，但是他們就兩個人兩雙眼，不像大家有幾千雙眼睛在看，
加上新狀況不斷在發生他們又不能顧想前面的情況，所以偶爾錯誤我覺得也沒什麼關係。
雖然他們有時不一定能完全理解隊伍的優劣，但是他們會隨著戰況即時做出優劣分析，
真的是十分值得嘉許，辛苦你們了！你們做得很棒！請繼續加油！
再來當然是台北暗殺星的七位成員！
你們真的是太棒了，每場看你們漂亮的逆轉勝，極限輸出的會戰，超出理解的個人美技，
都忍不住為你們大聲歡呼尖叫！最後神盾與神箭的對決真的是太震撼了！
感謝你們打了如此精彩的比賽！也讓我對台灣的電子競技有了更大的信心！
你們是最棒的！今天有看你們比賽，特別是看完冠軍賽的每一個觀眾，
都絕對會相信，你們會在未來某一天，在爭奪世界第一的賽事裡發光發熱！
TPA加油加油！
最後也感謝Garena的所有同仁，雖然整個活動不算完美，但對我來說，我認為瑕不掩瑜！
願你們不要為一些批評氣餒，而是從中學習改進，成為更好的遊戲公司！
畢竟縱觀台灣遊戲界，夠資格被玩家稱為「遊戲公司」的，真的是屈指可數了！
也希望lol板除了一些負面的感想之外，能有一些更正面的反饋，
畢竟今天看完TPA冠軍戰的所有觀眾，幾乎都是笑著走出去的！
（後來連吃飯和搭捷運都一直聽到旁邊有人在稱讚TPA某場比賽的美技，真是太High了）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.237.197
推 smallcoll :正面給推 05/06 00:55
推 cat0405 :嗚嗚我要哭了 推這篇 05/06 00:55
推 BnLou :推這篇很正面，贊助廠商現場有促銷活定點子很棒 05/06 00:56
推 weichieh6514:中肯推 05/06 00:56
推 lionliu :蓋章的動線是蠻需要改進的 整場活動大致上不錯:) 05/06 00:56
推 eist :推 有提出改進看法推阿 不要一直嫌不好嘛都免費了-3- 05/06 00:57
推 kevin7lin :推正面 TPA奪冠瞬間 我好像中樂透一樣HIGH 05/06 00:58
推 jimmyyyyyy :X!!真假 我編號19XX 沒拿到SONA耶 哭哭 05/06 00:58
→ eist :TPA奪冠真的很HIGH阿 最後神演出看到真的很感動 05/06 00:58
推 linger411 :推 雖然有改進的空間 不過仍不失為一個好活動 05/06 00:58
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推 bear791113 :我29XX但我有拿到SONA 0.0 05/06 00:59
→ kevin7lin :1839沒拿到 05/06 00:59
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→ bear791113 :好像有分兩個入口.. 0.0 05/06 01:00
推 TKHotaru :我編號515 但我入場有先問 左邊是直接入場無御守喔 05/06 01:00
→ kevin7lin :對 我排左邊 UWER#^&$!@&TYR(*#&)#&( 05/06 01:01
推 toloveXD :現場登遊戲帳號送skin不就好了，有空登fb沒空登遊戲 05/06 01:02
你不怕帳號密碼被後面偷看光喔？
而且一開始鹿鼎記那邊就是因為要登入按讚才會塞爆，實在蓋章蓋太慢啦。
後來大家索性用喊的叫大家回家按讚就好，不然五千多個人同時在會場一定排都排死了。
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推 corner1534 :不知道左入口長怎樣啦 不過右邊入口有牌子提示 05/06 01:03
推 juwoo :只能說事情遇到才知道啊...希望下次會更好 05/06 01:03
推 TKHotaru :登遊戲會更久 FB還可以用手機 但直接蓋真的比較好 05/06 01:03
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→ TKHotaru :其實7點多的時候大家都只排右邊 左邊是空的 05/06 01:04
推 jimmyyyyyy :原來如此 我也排左邊 05/06 01:05
很多人看到人龍就排下去啦，他們外場工作人員一點招呼都沒有，
好歹學學FF這種經驗豐富的員工們，拿個看板喊一下這邊是排御守的之類的也好呀。
他們從頭到尾根本就只是當人型拒馬而已= =
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推 corner1534 :我剛稍微算了一下登入>近遊戲>輸入兌換碼>登出 大概 05/06 01:07
→ corner1534 :1分半左右 算5000個人10台電腦好了 5000*1.5/10/60= 05/06 01:08
推 pigcola :設計一個網頁 輸入帳號跟號碼牌就好 那種要拿來賣的 05/06 01:08
→ corner1534 :12.5小時...說實在你這樣要排到甚麼時候= =" 05/06 01:08
→ pigcola :就要先知道他的帳號，相對增加難度 05/06 01:08
→ pigcola :這樣輸入帳號 跟號碼 也只要20秒不到 05/06 01:09
推 si3290 :魔甘娜無恥盾擋冰箭 EZ水銀秒解冰箭 都超精彩-.- 05/06 01:09
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推 pigcola :不行 到時會發現 寫錯 輸入錯等等的問題 05/06 01:12
→ pigcola :然後又會有羅生門事件 到底是輸入錯 還是填寫的錯 05/06 01:12
推 corner1534 :這樣看來你的建議真的不賴= =+ 05/06 01:14
→ silveriii :有Garena版 可以轉去那邊 雖然Retty也會看這裡@@ 05/06 01:22
推 hganan000 :眼角好像濕濕的 05/06 01:31
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推 mamoru305 :FF的動線真的不錯,雖然我只去過一次XD 05/06 02:03
噓 lesapaches :所以這是護航的員工? 05/06 02:28
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